Que Helldivers 2 ha tenido un inicio accidentado está fuera de toda duda, y es una lástima porque está eclipsando un lanzamiento que de no ser por los problemas con sus servidores lo pondría como uno de los juegos más TOP del mes de febrero y el primer gran shooter de 2024. Arrowhead Games Studio está intentando aumentar la capacidad de los servidores del juego para acomodar a más jugadores que se han visto atraídos por la propuesta del juego disponible para PC y PlayStation 5. E incluso con el equipo trabajando en ello, os ofrecemos una serie de consejos y herramientas para comprobar el estado del juego y cómo hacer para jugar en línea con vuestros amigos.
Qué hacer si no puedes acceder a Helldivers 2
Al igual que cualquier juego que requiere de una conexión online permanente, Helldivers 2 puede tener problemas con sus servidores e impedirnos conectarnos a ellos para disfrutar de sus partidas. En ocasiones, el problema puede deberse a una configuración errónea por nuestra parte, aunque también se debería notar en otros títulos de la consola o el PC; para mitigar ese problema en PlayStation 5 y por si es un fallo de velocidad de internet, os referimos a esta guía sobre cómo aumentar la velocidad de conexión y descarga con vuestra PS5.
Pero normalmente, este fallo en la conexión suele venir por varios motivos no asociados o ajenos a nuestra consola, PC, o configuración de Internet. Incluso cuando nos deja entrar al juego y montar una partida, hay factores como la sobrecarga de servidores que nos impiden unirnos o que se nos unan otros jugadores a nuestra sesión. Ante esa eventualidad, he aquí una serie de pasos que podemos realizar para comprobar posibles causas de los fallos de conexión y tratar de solucionar el problema:
Visitar la cuenta de X (Twitter) oficial del juego
Las redes sociales suelen ser un medio bastante rápido y eficiente para encontrar información precisa o estar al tanto de novedades en cuanto a servicios, y eso se aplica también a los juegos como servicio entre los que se cuenta Helldivers 2. La cuenta oficial de X (twitter) del juego es el primer lugar que deberíais comprobar para saber de las últimas noticias e información técnica del juego.
Comprobar los anuncios en el Discord Oficial
Similar a la comprobación de X, el discord oficial del juego es una herramienta que también dispone de actualizaciones y contacto directo con los desarrolladores del juego. Si bien son los y las CM de Arrowhead Game Studios y Sony quienes se encargan de actualizar la información, los usuarios de a pie que utilizan la app también hablan de estos temas y comparten información; por no hablar que es una opción para empezar a buscar a gente con la que jugar.
Recordaros que desde hace un tiempo, Discord también está disponible para usuarios de PS5, ya sea para ayudaros a saber si el fallo de conexión lo tenéis vosotros, es por causa general, o si también queréis encontrar a gente con la que jugar.
Comprobar el estado del juego y actualizaciones
Si jugáis en PC, lo normal es que desde la app de Steam se os notifique de posibles actualizaciones o noticias del juego concernientes al estado de sus servidores. Habitualmente, el aviso puede ir acompañado de un parche menor o mayor, y en el caso de que no tengáis activas las actualizaciones automáticas deberíais aplicarlas vosotros mismos manualmente, o directamente marcar que Helldivers 2 esté actualizado en todo momento
Por otro lado, si jugáis desde PS5 os interesa comprobar que el juego esté actualizado con la versión más reciente y descargar los datos necesarios, que también debería hacerse de forma automática por defecto. Una medida adicional para comprobar que el fallo no es vuestro, es verificar la integridad de los archivos del juego, opción disponible tanto para Steam como para PS5.
Desactivar el juego cruzado de Helldivers 2
Como alternativa para mitigar los fallos de conexión, y a la espera de que Arrowhead Game Studios pueda ampliar la capacidad y estabilidad de los servidores, una solución que está teniendo éxito es la de desactivar el juego cruzado, aunque sea una de las mejores características del juego.
Para hacerlo, basta con ir al menú del juego (Start en PS5 o Escape en PC), desplazarnos hasta la pestaña opciones, y seleccionar la opción de Juego Cruzado para marcarla como Desactivado. No obstante, si pretendéis uniros a alguien que conozcáis de otra plataforma para jugar juntos, tenéis que dejar la opción activada. Normalmente los problemas de conexión suceden por sobrecarga de los servidores, pero estos no se ven afectados a la hora de conectaros con usuarios de vuestra lista de amigos independientemente de la plataforma en la que jueguen.
De momento, este es el mejor arreglo acompañado de formas para buscar soluciones a los problemas de conexión de Helldivers 2. A la espera de que desde Arrowhead Game Studios puedan ampliar sus capacidades y mejorar la estabilidad, repito que lo mejor es intentar jugar con amigos, o buscar gente que comparta vuestros horarios y forma de jugar en Discord, ya sea en el oficial o en el de clanes de gente que sabéis que juega al juego.
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