"Nuestros jugadores están molestos, con razón". Lo que iba a ser un regalo para los fans de The Outer Worlds se ha convertido en una cadena de confusión y críticas

Obsidian está en el centro de una nueva polémica. A finales de abril, la compañía anunció la retirada de The Outer Worlds de las tiendas para dejar la Spacer's Choice Edition como la única versión disponible del RPG de ciencia ficción. De forma adicional, el estudio prometió que los jugadores que hubieran comprado la aventura base en PC, PS5 y/o XBOX Series recibirían como compensación la ya mencionada Spacer's Choice Edition de forma totalmente gratuita. Y esta iniciativa también se extendió a los usuarios de PS4 y XBOX One con una complejidad extra; algo que, debido a una mala comunicación por parte de los desarrolladores, ahora está generando una ola de críticas.

Antes de continuar, vale la pena recordar cuáles fueron exactamente las palabras que usó Obsidian para concretar los detalles de su iniciativa. De acuerdo con el comunicado de Steam del 30 de abril en el que desveló su maniobra, las condiciones para obtener la Spacer's Choice Edition a coste cero no eran las mismas para los usuarios de PC/PS5/XBOX Series y los de PS4/XBOX One. Por un lado, el mensaje del equipo decía que "si tienes al menos la edición base de The Outer Worlds en tu biblioteca digital antes del 27 de mayo, recibirás la Spacer's Choice Edition gratis. ¡Así es, gratis! Esto es para todas las plataformas en las que esté la Spacer's Choice Edition (XBOX Series X|S, PlayStation 5, Steam, Epic Games Store, GOG)". Más adelante en la misma publicación, se señala que "después del 27 de mayo, para mejorar el juego base a la Spacer's Choice Edition en XBOX One y PS4 debes ser dueño del juego base y los dos DLCs de The Outer Worlds".

Se trata de una comunicación algo intrincada y muchos jugadores interpretaron que comprar sólo la versión base de The Outer Worlds (sin los DLC) en PS4 y XBOX One permitiría obtener la Spacer's Choice Edition de forma gratuita. Ahora, estos mismos usuarios están viendo que Obsidian no les repartirá dicha edición especial; lo que ha dado lugar a una avalancha de críticas en redes sociales. Entre muchos de los mensajes que se han publicado sobre esta situación, destaca especialmente una de las explicaciones compartidas por el estudio: "Pedimos disculpas por la confusión. Debido a limitaciones imprevistas con las plataformas, los dueños de las versiones digitales de XBOX One y PS4 tendrán que poseer los dos DLC para recibir la mejora [a la Spacer's Choice Edition]".

Una forma de decir 'gracias' que ha salido mal

Sin embargo, hay tantos usuarios frustrados con la situación que Obsidian ha decidido dejar a un lado las explicaciones y actuar. Al menos, así lo sugiere en una publicación de X que sirve asimismo para pedir disculpas a la comunidad: "La mejora a Spacer's Choice Edition tenía como objetivo decir 'gracias' a cualquiera que hubiera comprado el juego base de The Outer Worlds ofreciéndole una actualización gratuita a la versión mejorada", empieza el mensaje. "Sin embargo, debido a diversas restricciones y problemas técnicos, no pudimos implementarla con la fluidez deseada y nuestros jugadores están molestos, con razón".

"Si compraste el juego base en XBOX One o PlayStation 4 entre el 30 de abril y el 27 de mayo, o tienes algún problema con la mejora, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y buscaremos una solución. Pedimos disculpas otra vez por la frustración alrededor de esto". Aun así, parece que el requisito de tener tanto el juego base como los dos DLC de The Outer Worlds en PS4 y XBOX One para recibir la mejora es inamovible.

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