Desde que Nintendo Switch aterrizó en el mercado hace más de un lustro, el drift de los Joy-Con es uno de los mayores problemas del sistema. Hasta ahora, la Gran N había señalado que el uso prolongado de los mismos derivaba en un error con los sticks analógicos, una situación que llevan más de dos años intentando solucionar. Sin embargo, un reciente estudio publicado por la agencia Which? y recogido por GamesRadar señala que el problema es culpa de Nintendo.
En dicho informe, Which? señala que el drift en los Joy-Con se debe a un fallo mecánico y, a su vez, a distintos defectos de diseño que afectan a la vida útil del dispositivo. Para llegar a dicha conclusión, la agencia estudió las placas de circuitos de los Joy-Con, una maniobra con la que descubrieron un “desgaste notable” pese a su poco uso durante meses. Además, también confirmaron que es posible encontrar polvo y otros contaminantes en los componentes internos.
Nintendo confirma que trabajan en mejoras a través de un comunicado
A raíz de lo descubierto, Which? insta a Nintendo a indemnizar o devolver el dinero a todos aquellos consumidores afectados desde 2017 que hayan tenido que comprar un Joy-Con de repuesto. Sin embargo, la Gran N no está de acuerdo con esta petición y ha emitido un comunicado en el que vuelve a señalar, igual que ya hizo hace dos años, que siguen trabajando en mejorar la calidad de los Joy-Con:
El porcentaje de mandos Joy-Con de los que se ha informado que han experimentado problemas con el stick analógico en el pasado es pequeño, y hemos estado realizando mejoras continuas en el stick analógico del Joy-Con desde su lanzamiento en 2017. Esperamos que todo nuestro hardware funcione tal y como está diseñado y, si algo no cumple este objetivo, siempre animamos a los consumidores a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo, que estará encantado de resolver de forma abierta y directa cualquier problema con los consumidores relacionado con los sticks análogicos de los mandos Joy-Con, incluso en aquellos casos en los que la garantía ya no se pueda aplicar.
La firma nipona ya ha tenido que enfrentar en otras ocasiones varios problemas por el drift de los Joy-Con. De hecho, hace un año se enfrentó a una investigación de la Comisión Europea por los fallos que experimentaban estos dispositivos. Además, un antiguo supervisor de un taller asociado a la marca confirmó que recibían miles de Joy-Con defectuosos cada semana.
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Imagen principal de Enrique Vidal Flores (Unsplash).
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