Están a 384.000 kilómetros del planeta, pero tú, yo y la misión Artemis 2 tenemos los mismos problemas. Tenían dos Outlook y ninguno funcionaba

Puede que con las vacaciones de Semana Santa, la película de Super Mario o Crimson Desert, no hayáis tenido tiempo para mirar las estrellas, pero estamos viviendo un momento histórico: la misión Artemis II de la NASA, la primera tripulada alrededor de la Luna en medio siglo, ha dado comienzo. Con cuatro astronautas a bordo, la misión comenzó el pasado 1 de abril y se dilatará durante 10 días, pero ya en su primer día de viaje, el equipo liderado por Reid Wiseman se topó con un "hilarante" problema: Microsoft Outlook dejó de funcionar. Y decimos "hilarante" con comillas porque, a más de 300.000 kilómetros de distancia, este problema no es tan cotidiano.

Lo cierto es que no es de extrañar que los astronautas usen Outlook, el servicio de mensajería de Microsoft. Cada tripulante de la misión Artemis II estará acompañado por un iPhone 17 Pro, una forma de celebrar los 50 años de la marca estadounidense, así como por varias Microsoft Surface Pro. Sin embargo, el comandante Reid Wiseman informó en su primer día de viaje espacial, en un entorno ingrávido y alejado de casa, que en ninguno de los ordenadores podía acceder a Microsoft Outlook. El problema: había dos versiones del software y ninguna funcionaba.

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"Veo que tengo acceso a dos Outlooks y ninguno funciona. Si podéis mirarlo de forma remota, sería genial", mencionó Wiseman hablando con el Control de Misión en Houston, quienes se apresuraron a solucionar el problema. La solución, aunque temporal, permitió que uno de los dos Outlook funcionase en modo sin conexión, suficiente para mantener la comunicación y las tareas administrativas de la tripulación.

Un problema trivial en la Tierra y uno que tanto tú como yo compartimos con cuatro astronautas en el espacio, pero que a miles de kilómetros de casa supone un quebradero importante. Como hemos mencionado, Outlook es una herramienta clave de productividad y coordinación: permite enviar y recibir comunicaciones estructuradas con el Control de Misión, gestionar calendarios y recordatorios para experimentos y rutinas, y acceder a documentos críticos como protocolos de emergencia y manuales técnicos. De hecho, no hablamos de una estrategia de marketing como en el caso de Apple; Outlook está integrado con otros sistemas internos de la NASA y ayuda a centralizar información y tareas, asegurando que la tripulación pueda seguir horarios precisos y mantener la coordinación.

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Aun así, las bromas no se hicieron esperar. Mensajes como "tampoco es que estén funcionando de maravilla en la Tierra..." o aquellos que citaban que los astronautas debían pedir ayuda a Clippy se hicieron virales al momento. Incluso hubo quien rescató la escena de "Fuck Microsoft" de John Malkovich en la serie de Netflix Space Force, perfecta para un momento como este.

Outlook no funcionaba, pero Artemis II también luchó con el inodoro

Eso sí, lo curioso es que no solo el correo electrónico generó complicaciones. Si escucháis el mensaje de audio enviado por Wiseman a la Tierra, oiréis que el problema con Outlook era secundario, porque al inicio la tripulación contactó con Houston por otro problema igual de terrenal, pero quizá aún más complejo en el espacio: el ventilador del inodoro se atascó. La situación, al igual que con el software de Microsoft, no fue a más y la tripulación siguió instrucciones desde la Tierra para despejarlo y reactivar el sistema sanitario.

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Aun así, no habría sido un caso grave si no se hubiera llegado a activar. La NASA confirmó que existen métodos de respaldo para la gestión de desechos, lo que evita riesgos inmediatos y permite que la misión continúe sin contratiempos. Lo que está claro es que hablamos de un evento histórico tremendamente humanizado por problemas terrenales, aunque a 384.000 kilómetros del planeta.

Imagen | NASA

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