Fue el peor Black Friday para los clientes de una cadena comercial: les obligaron a devolver unos iPad Airs que compraron por 15 euros

No es raro que cuando estamos por las fechas del Black Friday, las ofertas "imposibles" empiecen a salir de debajo de las piedras. Así que, cuando los clientes de Media World (el equivalente a Media Markt aquí en España) vieron cómo podían conseguir unos nuevos iPads Air por solo 15 euros, todos pensaron que era la mejor oferta de la festividad. Pero lo que no contaron es que, poco tiempo después, la cadena volviera pidiéndoles el reembolso de los 15 euros a cambio de los iPads, o pagar la diferencia por ellos. ¿El motivo? Un supuesto error de etiquetado.

La oferta de Black Friday que les quitaron de los labios

Esto sucedió el pasado 8 de noviembre en uno de los muchos Media World que hay repartidos por Italia. Los titulares de tarjetas de fidelidad de la cadena vieron, como tanto por la web como en la tienda física, los codiciados iPads de 13 pulgadas se estaban vendiendo por sólo 15 euros de los casi 880 que costaban normalmente, como informa la web de noticias tecnológicas Wired. 

Obviamente, muchos decidieron aprovechar la ocasión pensando que se trataba de algún tipo de Black Friday anticipado, con no pocos de ellos yendo a comprar los iPads "in situ" para asegurarse de que no había ningún problema con ello y que podían quedárselos con ese precio para siempre. Pero 11 días después MediaWorld contacto con ellos para reclamarles la devolución de los iPads ya que aseguran que el precio se mostró "claramente incorrecto".

A los compradores se les dieron dos opciones: o devolver los dispositivos y ser reembolsados con los 15 euros que pagaron -más el regalo de un vale de descuento de 20 euros por las molestias-, o quedarse con los iPads pagando la diferencia menos un 150 euros de descuento.

Una ley que favorece a los comercios

Curiosamente, la ley del país mediterráneo en el que ha tenido lugar este suceso favorece a la compañía que quiere recuperar los iPads. Según el artículo 1428 del Código Civil de Italia, un contrato puede y una de las dos partes accedió a él. En este caso, el "error" que arguye Media World en el etiquetado los iPads o su oferta.ser anulado si el error es esencial

Por otro lado, los abogados de los clientes afectados señalan que este tipo de demanda no califica como aviso formal o condición que anule el contrato; no tiene fuerza legal. En todo caso, la clave debería estar en demostrar al conprador que tomo una clara ventaja de una oferta con un error. Para Massimiliano Dona, jurista encargado de la defensa de los consumidores, un descuento del 98% no es automáticamente un muestra de que los consumidores actuaron de mala fe.

Surfshark

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El kit de la cuestión en todo caso es determinar si el comprador tiene la habilidad suficiente para saber si el precio está mal etiquetado o no- De todos modos no es el primer caso de un dispositivo caro que se regala. En su día, Techspot destaco como Amazon vendió una lente Canon valorada en 13.000 dólares por solo 94.

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