Alberto Lloria
EditorDestiny 2 atraviesa una fuerte polémica. El estreno de Los Confines del Destino y la Año de la Profecía Edición Definitiva prometía encandilar a los fans tras una serie de malas noticias en torno al juego y su propio estudio, Bungie, pero tras tres meses desde su lanzamiento, ambos contenidos han sido bloqueados en Steam en varios países, dejando a quienes los compraron con cara de sorpresa. Ahora, y tras la campaña de críticas de los jugadores, cientos de usuarios están recibiendo reembolsos completos de ambos contenidos, una medida excepcional que se ha aplicado incluso a jugadores con decenas de horas registradas.
El problema se originó la semana pasada, cuando usuarios de regiones como Rusia, Bielorrusia y Kazajistán informaron sobre la imposibilidad de iniciar sesión en el juego. Rápidamente la situación escaló, ya que quienes habían adquirido este contenido se encontraron sin posibilidad de acceder a lo comprado. La única respuesta oficial de Bungie hasta ahora ha sido un escueto mensaje indicando que "los servicios de Destiny no están disponibles donde el acceso está restringido por ley", sin detallar qué normativas específicas justifican la medida.
Imagen | Steam
En paralelo, y durante estos días, los jugadores han dejado claro su descontento en Steam con un volumen ingente de valoraciones negativas, hundiendo el DLC de Destiny 2 Los Confines del Destino por debajo del 35% de reseñas positivas. Aunque algunos usuarios critican el contenido en sí, la mayoría cuestiona el error y la falta de respuesta de Bungie.
Steam está reembolsando ambos contenidos de Destiny 2
Por ello, Steam ha intervenido aprobando solicitudes de reembolso a los jugadores afectados. Lo más sorprendente es que estos reembolsos se han autorizado sin importar el tiempo jugado, rompiendo con la política habitual de la plataforma, que solo contempla devoluciones para usuarios con menos de dos horas de juego.
Por ahora, Bungie no ha emitido ningún comunicado adicional y tampoco hay información sobre posibles reembolsos en otras plataformas como PlayStation o Xbox. Con un paquete de contenido valorado en 100 euros, que incluye expansiones, pases de recompensa y objetos exclusivos, la falta de acceso sigue siendo un duro golpe para los afectados.
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