Hay múltiples casos de estudios universitarios basados en videojuegos online. De hecho, el caso más especial y conocido es el de la Sangre Corrupta de World of Warcraft, uno que ha sido usado de cara a pandemias del mundo real como la de COVID-19. Lo que quizás no sabes es que League of Legends y concretamente uno de sus particularidades más "tristes" como es la toxicidad, está sirviendo para crear artículos de investigación.
Los investigadores Sercan Sengün, Joni Salminen, Soon-gyo Jung, Bernard J. Jansen y Peter Mawhorter, miembros de universidades de Massachusetts y Catar, son los responsables del trabajo. Es cierto que este documento tiene un par de años de edad, ya que data de abril de 2019, pero es totalmente vigente en sus conclusiones: los insultos más usados en League of Legends.
Esta fue su metodología
Para el trabajo se han usado datos de los servidores de Europa Oeste y de Europa Norte, pero sólo de partidas en las que hubiera alguien de la región MENA. El objetivo es ver qué insultos se usan en las partidas con jugadores procedentes de regiones árabes, pero al no existir un servidor propio en dicha región, se usan datos de los lugares más cercanos. Aunque puede ser interesante, no es tan importante para nuestro texto, ya que el verdadero sesgo por región se ve en un apartado del paper basado en foros y no tanto en partidas.
Los datos del estudio fueron proporcionados por la propia Riot Games, y para el trabajo se seleccionaron un total de 60.000 partidas aleatorias en las que hubiera al menos un jugador de MENA. Los insultos filtrados fueron seleccionados de forma manual al leer los chats de 200 partidas, para luego automatizar la búsqueda de dichos términos en el estudio definitivo de esa enorme cantidad de encuentros. Además, hay que comentar que no se discriminó entre partidas normales, flex, rankeds o incluso el mapa jugado.
Resultados preliminares muy potentes
Pero antes de poner a "centrifugar" su ordenador evaluando todos los datos, el estudio se detuvo a mirar algunas propiedades de la toxicidad en League of Legends. Se usaron las 200 partidas de ese trabajo previo, y buscaron fragmentos tóxicos en el chat, resultando en un total de 1058, más de cinco por partida. Y lo importante es que se saca una estimación con el número de jugadores tóxicos por partida: 1.685.
Ejemplifica lo que todos más o menos sabemos por nuestra experiencia, así como también lo ha dicho Riot Games en alguna ocasión. Empieza una persona, y luego alguien le sigue en su abuso verbal, pero la mayoría de jugadores se mantienen al margen.
Hay que aislar a los tóxicos
|
Insulto |
Porcentaje |
|---|---|
|
noob |
26.2% |
|
fuck |
14.5% |
|
stfu |
7.3% |
|
idiot |
6.6% |
|
noobs |
5.2% |
|
fucking |
4.8% |
|
suck |
3.8% |
|
fuckk |
3.8% |
|
retard |
3.6% |
|
fking |
3.3% |
Es curioso saber cuáles son los insultos más usados, lo más relevante es la división por tipo de insulto y sobre quién se usa. Gracias a la especificación anterior, el estudio arroja el siguiente dato: tanto en EUW como en EUNE, la amplia mayoría de insultos están dirigidos contra el propio equipo.
En EUNE un 30.43% de los insultos están basados en la habilidad de los compañeros, mientras el 49.11% están dirigidos a los aliados, encuadrados en los insultos personales. Para EUW, el dato cambia un poco hasta los 35.28% y 37.5%, respectivamente.
El resultado del estudio es más que obvio a pesar de los años que han pasado desde entonces: Riot Games debe aislar y eliminar a esa pequeña cantidad de jugadores que crean la avalancha de toxicidad en League of Legends.
En 3DJuegos | Mi momento preferido del juego online es cuando se puso de moda convencer a tu equipo en League of Legends con un PowerPoint