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"No es responsabilizarse, y no es aceptable". La Gamescom, en el centro de las críticas por su penosa gestión de los robos

La Gamescom ya ha tenido incidentes similares en ediciones anteriores y su seguridad tiene mucho margen de mejora

"No es responsabilizarse, y no es aceptable". La Gamescom, en el centro de las críticas por su penosa gestión de los robos
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Brenda Giacconi

Editora

La Gamescom 2026 no se ha saldado solamente con varios 'world premieres' y muchos juegos para añadir a nuestra lista de deseados, sino que también ha sido el escenario de un controvertido crimen. Algunos desarrolladores independientes han denunciado el robo de materiales, incluyendo portátiles con 'builds' de sus respectivos juegos, y la organización alemana ha emitido una respuesta que no ha gustado a nadie. Pero lo peor es que no hablamos de casos aislados, sino que el hurto de dispositivos esenciales para los trabajadores ya había sucedido en ediciones pasadas de la Gamescom.

Gamescom

Antes de continuar, vale la pena repasar rápidamente la respuesta de la Gamescom ante el incidente y los motivos que llevaron a un descontento generalizado por parte de desarrolladores y jugadores. Tras saberse que el desarrollador indie Ryan Laley, los equipos de iam8bit y Tessera Studios, y los responsables del stand de Games from Spain habían sido víctimas de un robo (así como otros casos repartidos en todo el evento), los responsables de la feria europea emitieron un comunicado en el que aseguraron que ya se estaban llevando a cabo las investigaciones pertinentes. Sin embargo, los organizadores señalan que también aconsejan a los expositores en los términos y condiciones "que aseguren su equipo contra robos" y afirman que todos los casos reportados son "individuales"; algo que, como indican otros profesionales del sector, no se corresponde con la realidad de la Gamescom.

Así lo señala Indie Game Joe, un consultor de marketing para desarrolladoras indie, en un largo comunicado en X que desvela una cara no tan visible del festival alemán. "Este no es el primer año que los desarrolladores han sido robados en la Gamescom, y su respuesta es inaceptable", indica el profesional. "No eran mochilas sin vigilancia en un vestíbulo público. Dos de los robos se llevaron a cabo en el área de negocios, que ni siquiera está abierto al público y de la que se les dijo a los expositores que tenía seguridad 24/7 y una norma de que ningún equipamiento se va sin autorización. El tercero fue en una taquilla cerrada con llave, que se forzó".

La Gamescom no muestra signos de querer mejorar

Y la Gamescom no sólo evita mencionar estos detalles en su respuesta oficial, sino que además no muestra signos de querer mejorar de cara a próximas ediciones. "No hay una línea en la que asuman la responsabilidad. No hay un 'lo haremos mejor', nada sobre cómo ayudarán a los desarrolladores afectados, nada sobre cambios significativos para prevenir que vuelva a ocurrir", sigue Indie Game Joe. "Sólo una letra pequeña y una nota de que los eventos de este tamaño siempre atraerán a gente que intente aprovecharse de ello. ¡Sí! ¡Ese es el motivo por el que existe la seguridad! Señalar los términos y condiciones mientras el sustento de un desarrollador se escapa no es responsabilizarse, y no es aceptable".

A fin de cuentas, un desarrollador indie puede verse seriamente afectado por un robo así. El profesional no pierde solamente un hardware de valor, sino también todas las 'builds' que guardara en los dispositivos sustraídos. Por lo tanto, el trabajo de meses o incluso años puede desaparecer de un plumazo por culpa, en este caso, de una negligencia y una seguridad deficiente; lo que puede repetirse en las próximas ediciones de la Gamescom si no se aplican unas medidas verdaderamente eficaces. En esta ocasión, algunos miembros de la comunidad han arrimado el hombro para ayudar a los afectados, pero ningún usuario o equipo externo debería responsabilizarse en una situación así. "La Gamescom debería saberlo. Los desarrolladores indie son una gran parte de lo que hace que este festival sea lo que es y son los que menos pueden permitírselo. La comunidad ha sido brillante esta semana, pero la comunidad no debería ser la red de seguridad. Ese es el trabajo del evento", concluye Indie Game Joe. Y los usuarios no pueden estar más de acuerdo con sus palabras, pues la Gamescom no debería terminar con un final tan triste para algunos creadores.

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