Durante muchos meses, hablar de XBOX era hablar de crisis: cambio de CEO, reinicio de negocio, estudios en crisis, juegos que no vendían lo suficiente, estrategia confusa y despidos masivos cada año. Pocas veces una división de videojuegos había pasado por tantos problemas en tan poco tiempo. Muchos fans se hacen la siguiente pregunta: ¿La crisis ha acabado? Todavía no lo sabemos, pero la CEO de XBOX, Asha Sharma, ha asegurado que la compañía ha empezado a recuperarse tras los 3.200 despidos planeados en XBOX.
XBOX se está recuperando
La CEO de XBOX ha asegurado ante los empleados de la compañía que la división de videojuegos ha empezado a recuperarse después de tocar fondo durante estos años. Sharma lo comunicó en una reunión interna a la que ha tenido acceso Windows Central, y lo explicó así. "Estamos tomando las decisiones adecuadas para reinvertir en el negocio. Tras tocar fondo, hemos empezado a volver a crecer, a un ritmo de más de dos o tres veces superior al anterior, y esperamos que esta tendencia continúe".
Aunque no han dado cifras concretas, desde VGC mencionan que lo que ha crecido es el segmento de los juegos propios. A principios de año, la compañía sufría caídas en horas jugadas, número de jugadores e ingresos, pero ahora ciertos parámetros han aumentado y se han estabilizado. Lo que sí se sabe es que Sharma destacó tres lanzamientos recientes con un arranque "sólido". Nos referimos a Minecraft Dungeons 2, World of Warcraft: Forever y Gears of War: E-Day. La jefa de XBOX indicó que ha habido un aumento del 30% en la opinión positiva sobre la marca durante el último año.
Durante la reunión, Sharma cuestionó la estrategia anterior de Game Pass, una que llevó a la rentabilidad del servicio a caer "en picado". Aunque no ofreció más detalles, esto podría estar relacionado con la decisión de incluir los nuevos Call of Duty desde el día de lanzamiento. Esta medida fue la que provocó la subida de precio de Game Pass en octubre de 2025 y, meses después, tras los malos resultados, la compañía redujo su precio a cambio de dejar de estrenar los nuevos Call of Duty en Game Pass desde el día de lanzamiento.
A pesar de los aumentos de precio, las consolas han vuelto a importar.
Sharma concluyó su intervención confirmando que Project Helix, la próxima generación de XBOX, será "una familia de dispositivos" y dejó caer que habrá nuevas portátiles tras ROG XBOX Ally/ X o la próxima ROG XBOX Ally X20, pues comentó que la gente quiere jugar "en movimiento". Respecto a PC, prometió seguir apostando por Windows: "Hay mil millones de PC con Windows. No hay razón para que no sirvamos a nuestras audiencias ahí".
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