Dan Clancy, CEO de Twitch: "Combatir el viewbotting de manera efectiva es un desafío"

Las plataformas de retransmisión siguen comprometidos con la lucha contra los bots tras salir a la luz en septiembre de 2025 un informe sobre su impacto. Desde entonces, servicios como Kick se jactaron de haber tomado medidas efectivas, (aunque no sin generar revuelo entre creadores de contenido), con las que aseguraban haber reducido dicha problemática. No en vano, muchas grandes caras del sector se manifestaban al verse afectados ante tales prácticas. Sin embargo, tal y como ha señalado Dan Clancy, CEO de Twitch, eliminarlos por completo es una carrera de fondo que requiere sistemas complejos. Así, mediante un comunicado oficial, ha profundizado en la nueva línea del servicio de Amazon para atajar el problema. 

El problema real de los bots 

El uso de bots en las plataformas de streaming no tiene otro uso que inflar los espectadores de los canales. Creadores de contenido de diversa índole recurren a esta práctica para parecer que tienen más repercusión que la que de verdad disponen. Sobre esto, personalidades como WestCol (una de las grandes caras de Kick) ha confesado que en sus directos que la práctica es más habitual de lo que parece. Otros como Adin Ross no han dudado en acusar directamente a los responsables de la plataforma y declarar que eran ellos mismos los que los proporcionaban. 

Reproches a un lado, Twitch ha emprendido una dura batalla para librarse de los bots. En palabras de Dan Clancy, la práctica del 'viewbotting' es mala para su negocio y no algo positivo que ayude a inflar los números de la plataforma. "No nos beneficia, y creemos que daña el ecosistema de creadores en general", establecía en el comunicado oficial. 

https://x.com/TwitchSupport/status/2052455504761561481

Lejos de lo que pueda suponerse, poner fin al problema es un esfuerzo grande que requiere de herramientas y esfuerzos complejos para erradicarlo. En muchas ocasiones, el uso de bots proviene de sistemas externos que invaden los canales y que, en ocasiones, conlleva a su eliminación o baneo (restricción) temporal. La "lluvia" de espectadores falsos es algo que todo canal pequeño teme, ya que puede ser empleada con fines negativos por parte de terceros. 

"A medida que implementamos actualizaciones en nuestros algoritmos de detección en tiempo real, las empresas de viewbotting responden rápidamente con actualizaciones para evitar la detección", agregaba el directivo con respecto a este apartado. Es importante no confundir con los bots de automatización del sistema. 

Komanche ha sido una de las voces que se alzaban contra Twitch, acusando a la plataforma de usar bots para las campañas publicitarias

Las nuevas medidas de Twitch contra los bots 

"Hoy, estamos introduciendo un nuevo tipo de aplicación que planeamos implementar en las próximas semanas", proseguía Dan Clancy con respecto a las medidas eficaces. 

Entre las expuestas, destacan penalizaciones que amenazan con capar las visualizaciones de los canales que sean identificados con el uso de bots. "Aplicaremos un límite al CCV del streamer durante un período de tiempo fijo, en todas las superficies de Twitch. El límite se basará en datos históricos sobre el tráfico no viewboteado de ese creador. Las violaciones repetidas resultarán en penalizaciones más largas". 

De la misma manera, bajo el pretexto de proteger la privacidad del streamer, Clancy ha dejado claro que las notificaciones al respecto no serán públicas, tan solo entre el canal y la plataforma. " Continuaremos refinando nuestros sistemas y expandiendo cuándo aplicamos estas aplicaciones con el tiempo", concluía el comunicado. 

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