Los de Redmond se defienden de las acusaciones.
Microsoft se enfrenta a acciones judiciales por la enorme cantidad de videojuegos que la propia consola raya. Un reciente informe asegura que la compañía norteamericana podría haber sabido del problema antes incluso de lanzar la consola, y los de Redmond han hecho público un comunicado para dar su opinión y para intentar minimizar la importancia del problema.
“Aunque hemos tenido muchos usuarios contactándonos en referencia a los discos rayados, suponen una cantidad menor al 1% de la base de poseedores de la consola”, declaró un portavoz de Microsoft a la prestigiosa revista británica de papel Edge. “Xbox 360 está diseñada de tal modo que no puede dañar ningún disco a no ser que la consola se mueva mientras el DVD está girando. Demasiado movimiento en cualquier sistema de videojuegos, no sólo en Xbox 360, podría causar rayaduras en el disco”.
En cuanto a si Microsoft sabía o no de este problema, el portavoz también quiso aclarar la postura de la compañía. “Por eso ponemos una advertencia en el lector, etiqueta que el usuario retira antes del uso inicial de la consola”, comentó el vocal. “También tenemos advertencias en las páginas web y en los manuales de instrucciones de la consola”.