Alberto Lloria
EditorEl lanzamiento de Borderlands 4 ha estado lejos de ser tranquilo. El esperado looter-shooter llegó la semana pasada con un rotundo 84 sobre 100 en Metacritic, pero también numerosas quejas sobre su rendimiento y el uso de Unreal Engine 5 como motor gráfico del mundo abierto. Esta situación ha generado una ola de críticas en redes sociales y en Steam, donde alrededor del 35% de las reseñas publicadas son negativas, lo que ha llevado a Randy Pitchford, CEO de Gearbox, a salir a la palestra y criticar a los que se quejan de su juego.
Mientras el equipo de desarrollo asegura estar trabajando en parches de optimización, Pitchford no ha dudado en responder a las quejas, aunque de una forma que no ha gustado a todo el mundo. En redes sociales, el directivo recurrió al sarcasmo ante un usuario que cuestionó las decisiones técnicas del juego al depender enormemente del escalado vía Inteligencia Artificial para que el juego funcione de forma correcta: "Codifica tu propio motor y muéstrenos cómo se hace, por favor. Seré tu cliente cuando lo logres", escribió, antes de añadir que incluso las mejores compañías del mundo trabajan con dificultades similares.
La respuesta de Randy Pitchford, CEO de Gearbox, ha encendido el debate
El mensaje encendió aún más a la comunidad de Borderlands 4, que no tardó en reprocharle el tono de su respuesta. "¿Esa es tu reacción? No está bien", escribió un jugador, mientras que otro criticó directamente el precio del título: "No cobres 70 dólares si no puedes optimizar el juego. Llorón". Entre las respuestas más duras también hubo quien sugirió que Pitchford debería aprender lo básico de relaciones públicas o, directamente, renunciar a su puesto.
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Cabe señalar que el CEO de Gearbox también intentó ofrecer consejos técnicos a los jugadores de PC para mejorar el rendimiento, como desactivar la niebla volumétrica, activar DLSS o ajustar el Modo Juego desde Windows 10/11 para conseguir hacer funcionar bien el juego. Sin embargo, la contundente respuesta ha eclipsado estas recomendaciones y ha reavivado el debate sobre el papel de Pitchford en la comunicación del estudio.
En medio de la controversia, Pitchford mantiene su confianza en el futuro del juego. Durante la pasada Gamescom 2025 aseguró que Borderlands 4 alcanzará ventas suficientes para llevar a la franquicia a superar los 100 millones de copias totales, reafirmando así su optimismo pese al inicio accidentado. Queda por ver si los próximos parches logran revertir la situación y si el público acoge con la misma fidelidad a la nueva entrega de la saga.
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