Brenda Giacconi
EditoraLas preocupaciones de cientos de padres y las polémicas relacionadas con casos de acoso de menores han impulsado a los desarrolladores de Roblox a mejorar sus medidas de seguridad infantil. Durante años, la plataforma ha protagonizado noticias sobre pederastas que contactan con sus víctimas a través del juego de Roblox Corporation y experiencias creadas por usuarios que, banalizando acontecimientos reales de extrema gravedad, se saltan las herramientas de moderación y llegan a miles de niños. Ahora, para paliar la situación, los responsables del título han anunciado la implementación de dos nuevos tipos de cuenta diseñados para los usuarios más jóvenes: Roblox Kids y Roblox Select.
¿Qué cambia con Roblox Kids y Roblox Select?
De acuerdo con un comunicado publicado en la web oficial de Roblox, los desarrolladores han dado forma a dos tipos de perfiles que se aplicarán automáticamente en base a la edad de los usuarios. Roblox Kids se activará para los niños de entre 5 y 8 años, y Roblox Select para usuarios de entre 9 y 15 años. Cada una de estas cuentas presentará limitaciones en comunicaciones de forma estándar y restringirá el acceso del propietario a muchas experiencias creadas por la comunidad; las cuales se clasifican en tres niveles de madurez de contenido: Mínimo, Leve y Moderado.
Adicionalmente, el juego también ampliará las capacidades de su sistema parental para ofrecer más control a los padres sobre las características disponibles en las cuentas de sus hijos. Además de las opciones disponibles hasta ahora sobre ajustes de la comunicación, gestión de contenidos y tiempo de pantalla, Roblox Corporation también implementará la posibilidad de bloquear juegos específicos hasta los 15 años, control de la configuración de chat directo hasta los 15 años y la aprobación de experiencias concretas que no estén habilitadas previamente en el perfil. Básicamente, Roblox ahora distribuirá sus contenidos y ajustes de la siguiente manera:
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Roblox Kids |
Roblox Select |
Roblox |
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Contenidos accesibles |
Clasificación Mínima o Leve. |
Clasificación Mínima, Leve o Moderada. |
Todos, excepto los Restringidos. |
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Chat |
Desactivado por defecto (puede habilitarse a través de una cuenta parental conectada). |
Se introduce gradualmente "con medidas de seguridad" (no disponible en todas las regiones). |
Activado por defecto (no disponible en todas las regiones). |
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Control parental |
Todas las opciones existentes y las nuevas. |
Todas las opciones disponibles y nuevas hasta los 12 años. Algunas se mantienen hasta los 15 años. |
Información sobre amigos, tiempo frente a la pantalla y gastos disponible hasta los 18 años. |
Los jugadores no se quedarán para siempre en sus respectivos niveles. Roblox Corporation asegura que el sistema se ha diseñado de forma que los usuarios ascenderán a perfiles superiores en cuanto tengan los años requeridos para habilitar sus funciones. Los usuarios que no hayan completado la verificación de edad sólo tendrán acceso a experiencias con contenido Mínimo y Leve, y todos sus métodos de comunicación estarán desactivados.
Roblox Plus, una nueva suscripción en el juego
De forma paralela, Roblox Corporation también ha anunciado la introducción de un nuevo modelo de suscripción: Roblox Plus. Un plan que se habilitará para todos los jugadores el 30 de abril de 2026 y cuya membresía ofrecerá ventajas tales como descuentos del 10% en la tienda in-game (y de hasta el 20% si la suscripción se mantiene activa durante más de tres meses), acceso a servidores privados gratuitos, intercambio y reventa de objetos de avatar, transferencia de Robux gratis (sólo para mayores de 18 años) y más. La iniciativa busca reemplazar el ya existente Roblox Premium, ya que los usuarios no podrán suscribirse a este plan tras el 30 de abril; lo que vendrá seguido de cambios en sus incentivos tales como la retirada de la bonificación del 10% en las compras de Robux.
Roblox Plus se podrá complementar asimismo con diferentes paquetes para quienes quieran recibir un pago de Robux de forma mensual. Aparte de la suscripción base, el juego también presenta bundles con sus respectivos cargos adicionales que envían packs de 500, 1.000 y 2.000 Robux cada mes.
Preocupaciones y demandas alrededor de Roblox
Si bien es cierto que hablamos de una plataforma extremadamente popular entre los niños de todo el mundo, Roblox tiene una imagen pésima. Y son varias las razones que han generado dicho resultado: para empezar, las herramientas de moderación han demostrado ser poco eficaces y los jugadores han creado experiencias de juego en entornos que se relacionan con acontecimientos reales y graves. En este sentido, buena parte de la comunidad ha tenido acceso a pequeñas aventuras que se desarrollaban en versiones digitales de las fiestas de P. Diddy o la isla de Jeffrey Epstein. Bien es cierto que tales propuestas terminaron bloqueándose del sistema, pero generaron repercusión y mucho tráfico interno mientras se encontraban activas dentro de Roblox.
No obstante, el mayor problema de la plataforma tiene que ver con la presencia de acosadores y pederastas en sus espacios virtuales. De acuerdo con una investigación de Bloomberg, desde el 2018 se han arrestado al menos a dos docenas de personas en Estados Unidos acusadas de secuestrar o abusar de víctimas con las que habían contactado a través de Roblox. Un youtuber llamado Schlep se hartó de la situación y montó un canal en YouTube dedicado a desenmascarar a usuarios con malas intenciones en la plataforma, pero Roblox Corporation le mandó una orden de cese y desista para detener sus actividades. Han pasado más de cinco meses desde dicha polémica y Schlep no ha podido regresar a Roblox.
El problema no se limita a investigaciones anecdóticas y canales de YouTube, sino que también ha llegado a altos estrados. El pasado mes de febrero, el estado de California interpuso una demanda contra Roblox por su fracaso a la hora de proteger a los niños de comportamientos predatorios; un conflicto legal que podría terminar en una multa millonaria para la compañía. En España también se ha realizado un movimiento similar, dado que un juzgado de Lleida inició un estudio de la situación y llegó a detectar varias víctimas dentro de nuestras fronteras. Y países como Australia han decidido ser más drásticos con la implementación de un sistema de verificación de edad; lo que se suma a su ley que prohibirá el acceso a redes sociales a los menores de 16 años.
Sin embargo, parece que los dilemas éticos y las trifulcas legales no importan a los desarrolladores de Roblox Corporation. Según un informe sobre el estado de la industria de los videojuegos, Roblox acumuló 10.250 millones de horas de juego mensuales; una cifra que supera ampliamente los números reunidos por PlayStation, Steam y Fortnite. En más de una ocasión, los desarrolladores han expresado su deseo de mejorar las herramientas de moderación y la seguridad infantil dentro de la plataforma; lo que explica el lanzamiento de Roblox Kids y Roblox Select. Sin embargo, teniendo en cuenta que sistemas de verificación de edad como el de Discord se han esquivado en más de una ocasión tras su implementación en Reino Unido, es posible que los depredadores encuentren métodos para seguir manteniendo contacto con los usuarios más jóvenes del juego.
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