"Nos negamos a hacerlo". Valve responde a la demanda que quiere cambiar sus juegos y asegura que se defenderá a cualquier coste para proteger los derechos del usuario

En un movimiento muy poco habitual, Valve se ha pronunciado públicamente sobre la demanda impuesta por el estado de Nueva York. Las autoridades de la región consideran que la combinación de cajas de botín y el mercado comunitario de la compañía da lugar a un ecosistema que, en la práctica, no se diferencia de las tragaperras o juegos de casino convencionales. Es una acusación que puede derivar en cambios radicales en sus juegos y que ha provocado una reacción por parte de la empresa de Gabe Newell. "Rara vez hablamos sobre asuntos legales, pero esta vez creemos que debemos explicaros la situación", decían en un comunicado oficial.

Valve se defiende de las acusaciones

En un comunicado publicado en su web, Valve ha explicado a los jugadores que no está de acuerdo con la opinión de los abogados del estado de Nueva York y que su modelo de loot boxes se utiliza de forma extensiva tanto en videojuegos como en otros productos. "Hemos compartido con el Abogado General del estado de Nueva York que este tipo de cajas se utiliza ampliamente, no solo en videojuegos sino también en el mundo real (...) En el mundo real, este sistema se utiliza con productos tan populares como los cromos de béisbol, Magic the Gathering, Pokémon o Labubu. En cuanto a videojuegos, este tipo de sistemas similares a nuestras cajas llevan existiendo desde 2004 y se usan de forma habitual", argumenta la compañía.

Algunos cosméticos de Counter-Strike alcanzan precios de cientos de miles de euros.

Valve asegura haber llevado a cabo esfuerzos para prohibir la utilización de las skins como moneda de pago en casinos o páginas de apuestas. Además, la compañía presume de haber introducido medidas para evitar los robos o usos fraudulentos de sus cosméticos. Sin embargo, si se han comunicado con los usuarios es porque tienen "grandes preocupaciones" sobre los cambios que exige la Abogacía General de Nueva York. La empresa explica que una de las exigencias de la demanda es "eliminar la habilidad de los usuarios para transferir sus objetos". "La capacidad de intercambiar es un derecho que, en nuestra opinión, no debe ser eliminado y por eso nos negamos a hacerlo".

"La Abogacía General del Estado de Nueva York también ha propuesto que recopilemos información adicional sobre todos los usuarios del juego bajo la probabilidad de que algún jugador de Nueva York esté utilizando una VPN para anonimizar su localización. Esta medida afectaría a usuarios de todo el mundo. De forma similar, también nos han pedido que recopilemos más información sobre nuestros usuarios para hacer verificaciones de edad adicionales (...) En Valve sabemos que a nuestros usuarios les importa la seguridad de su información personal y creemos que es lo mejor tanto para nosotros como para ellos recopilar solo lo necesario para operar el negocio y cumplir con la ley".

En 3D Juegos

Una actualización de Steam en 2012 ha encerrado a Valve en un problema imposible de solucionar

Desde la compañía aseguran que estarían de acuerdo con la idea de legislar las cajas de botín, ya que ese sería el resultado de un "proceso público en el que tendrían voz tanto los jugadores como las personalidades de la industria". Sin embargo, creen que las demandas que está realizando ahora mismo la Abogacía General van más allá de lo razonable. "En última instancia, un juzgado decidirá qué posición —la nuestra o la del Estado de Nueva York— es la correcta. Hasta entonces, queríamos asegurarnos de que estuvierais al tanto del impacto que esto podría tener tanto en los usuarios de la región como en los del resto del mundo", cerraba Valve.

Hay algunos asuntos que la desarrolladora se ha dejado en el tintero, como el hecho de que ella es la responsable principal del Mercado de la Comunidad y cobra una comisión por cada intercambio; lo que genera un conflicto de intereses. Además, las cajas de botín no son precisamente el modelo de negocio más amable con esos usuarios a los que ahora asegura defender. Lo peor, en cualquier caso, es que parece que ninguna busca proteger al 100% los derechos de los usuarios. Lo que hay ahora no es perfecto y, si Valve dice la verdad, la alternativa no es mucho mejor. 

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