Muchos esperan que Sony rectifique tras las críticas al fin del formato físico. Un cambio en una fábrica de Austria nos dice que quizá sea demasiado tarde

El anuncio oficial de PlayStation sobre el fin del formato físico provocó una reacción unánime. Usuarios, tiendas y distribuidoras formaron una inusual unión para criticar la decisión de Sony. Las quejas fueron más numerosas y estuvieron más coordinadas de lo que muchos esperaban, lo que ha hecho a algunos miembros de la comunidad preguntarse si la compañía no terminaría por arrepentirse de su decisión. Y, visto lo visto, es posible que Sony haya subestimado las consecuencias del cambio. Sin embargo, las informaciones que llegan desde la prensa europea han reducido las esperanzas al mínimo.

Sony ya está cambiando el funcionamiento de sus fábricas

La principal planta de fabricación de discos de Sony está en Thalgau (Austria) y, según medios locales, lleva tiempo preparándose para el cambio de estrategia de la compañía. "Los cambios se veían venir desde hace tiempo. Según la dirección de la empresa, recientemente se han invertido unos 30 millones de euros en nueva tecnología para la producción de microlentes ópticas en la planta. Esto se convertirá en el nuevo área de negocio", declaraba oficialmente uno de los responsables de la fábrica a la televisión pública austríaca. Además, reconocía que a los empleados se les había informado de que tendrían que recibir nueva formación, pero que mantendrían sus puestos de trabajo.

Esta es una dificultad añadida para un proceso de marcha atrás que, en cualquier caso, parece improbable. Aunque la compañía pueda haber calculado mal la repercusión de este cambio, las quejas no deben haber sido exactamente una sorpresa. En el seno de la empresa japonesa eran perfectamente conscientes de que los usuarios no querían perder la opción de comprar juegos en formato físico, que es el que más derechos les da como consumidores. Sin embargo, han considerado que las potenciales ventas perdidas eran un coste asumible para imponer su sistema único.

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Más allá de esta conversación en Austria, Sony no ha hecho declaraciones públicas a través de sus portavoces o en las redes sociales. De hecho, el silencio de la compañía es total. Aunque PlayStation acostumbra a hacer varias publicaciones al día en sus redes sociales, las cuentas oficiales de la compañía no han vuelto a publicar tras los anuncios relacionados con el fin del formato físico y el cierre de las ‘stores’ de PlayStation 3 y PS Vita.

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