Desde su llegada en 2018, Epic Games Store ha dado mucho de qué hablar. Aunque es cierto que muchos se han reconciliado con la tienda norteamericana gracias a sus juegos gratis, lo cierto es que las primeras polémicas sobre el "control chino sobre la plataforma" o la exclusividad temporal de ciertos juegos pesaron, y pesan a día de hoy, como una losa. Sin embargo, Epic Games Store ha cerrado un 2025 histórico, aunque los de Tim Sweeney saben que no pueden superar a Valve y su Steam.
Según los datos publicados por la propia Epic Games, su tienda cuenta actualmente con más de 972 millones de usuarios registrados entre PC y dispositivos móviles, lo que supone un aumento de más de 74 millones respecto a 2024. Además, alrededor de 78 millones de jugadores estuvieron activos simultáneamente en algún momento del año, marcando el mejor registro mensual de la historia de la tienda. Sin embargo, la cifra total de horas de juego descendió un 14 %, hasta 6.650 millones de horas, reflejando una ligera disminución en el tiempo de juego por usuario.
Otro punto destacado para Epic Games Store ha sido el crecimiento de las ventas de juegos de estudios externos, que alcanzaron los 400 millones de dólares, un incremento del 57 % frente al año anterior y un nuevo récord para la plataforma. Además, y hablando de juegos, la tienda ha destacado el buen recibimiento de los juegos gratis de los pasados 12 meses, al menos en volumen de reclamos. En total, la compañía regaló 92 juegos en 2025 que fueron reclamados aproximadamente 662 millones de veces, lo que habría supuesto un ahorro total de 2.316 dólares por usuario que reclamara todos los títulos.
2026 será un año de crecimiento para Epic Games Store, pero Steam es su techo
Para 2026, Epic Games Store ha anunciado importantes mejoras funcionales. El chat de texto multiplataforma se actualizará con avatares, perfiles de usuario y mensajes privados, y se añadirá el chat de voz en el segundo trimestre. Además, se implementará en dispositivos móviles la opción de gestionar la biblioteca, mientras que para otoño se espera la llegada de la versión cross-platform de la biblioteca y páginas regionales que faciliten el descubrimiento local de juegos. Asimismo, la gigante norteamericana ha firmado un jugoso acuerdo con Capcom, miHoYo, Pearl Abyss, S-Game, MintRocket y Kakao Games para acoger sus juegos, publicitarlos y apoyarlos.
No obstante, y a pesar de las buenas noticias y planes de futuro, Epic Games sigue reconociendo la enorme ventaja de Steam en el mercado, por lo que su estrategia futura pasa por la coexistencia. Steve Allison, subdirector general de la compañía, afirmó para GamesIndustry.biz que la plataforma de Valve "es una parte fundamental del ecosistema de PC. No va a desaparecer. No vamos a derrocar a Steam". Al mismo tiempo, Allison admitió que reciben críticas de los jugadores por la falta de ciertas funciones en Epic Games Store, aunque valoró estos comentarios como constructivos: "Recibimos muchas críticas, pero construimos algo increíblemente rápido sobre una base que originalmente fue diseñada exclusivamente para Fortnite y Paragon", terminó por citar.
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