Spotify tranquiliza a los usuarios Premium y zanja de raíz todos los rumores relacionados con los anuncios

La plataforma de streaming asegura que no tiene la intención de incluir anuncios a los suscriptores de pago

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Abelardo González

Editor - Tech

La introducción de plataformas como Spotify han cambiado la forma de consumir la música, ya que las virtudes de los servicios en streaming se han llevado por delante todo lo que las discográficas tradicionales defendían. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce con el gigante musical, ya que ha protagonizado alguna que otra polémica en los últimos años. Por ello, tras solventar el caso de un usuario que utilizó la IA para estafar a la marca, en esta ocasión le ha llegado el turno a todos los rumores marcados por la presencia de publicidad.

Como indica Android Authority, muchos usuarios Premium señalan que cada vez veían más anuncios a pesar de estar pagando una membresía. De esta forma, parece ser que el pago de una suscripción no evitaba la aparición de publicidad y, por ende, los usuarios se quejaron en redes sociales del trato recibido. Así, estas quejas se sumaron a la posición que tomaron artistas como Snoop Dogg hace escasas semanas, aumentando la bola de nieve que ha envuelto a la compañía desde que comenzó el año. Sin embargo, la propia Spotify ha querido zanjar los rumores de raíz para solventar la situación.

¿Tendrás anuncios en tu Spotify Premium?

Tal y como señala la publicación original, Spotify reveló que los usuarios Premium no tendrán anuncios. En el pasado, algunos llegaron a escuchar publicidad por error, pero la compañía asegura que fueron incidentes aislados que ya han solucionado. De esta forma, señala que solventaron los errores de forma rápida y, por ello, fueron capaces de restablecer la reproducción sin anuncios. No obstante, los rumores actuales surgen a raíz de dichos errores, ya que muchos usuarios no han olvidado la situación y temen que pueda volver a ocurrir lo mismo.

Por desgracia para los usuarios que pagan servicios de suscripción, la decisión de servicios como Netflix o Prime Video ha provocado que la presencia de anuncios sea cada vez mayor. Por ello, Spotify ha querido zanjar la situación de forma tajante, un aspecto que ha reforzado la confianza entre los usuarios de cara a solventar este tipo de situaciones. Así, ha prometido que la experiencia Premium se mantendrá libre de publicidad en un futuro, un aspecto al que debemos sumar su interés en preservar el teletrabajo para garantizar un gran ambiente laboral.

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