Jornada cargada de novedades en territorio tecnológico. La llamada guerra del streaming no solo es una batalla por ver qué plataforma es capaz de acoger más y mejores contenidos, también es una pugna por ofrecer una experiencia de usuario, y eso pasa por ofrecer una app con una interfaz cómoda e intuitiva , una calidad de imagen a la altura e innovaciones como la que hoy presenta Amazon para Prime Video, que promete atajar uno de los problemas más molestos a la hora de ver cine y series en casa: los diálogos ininteligibles.
La "Big Tech" anuncia la implementación de una nueva función de accesibilidad titulada como Dialogue Boost. Disponible en inglés y en algunos contenidos originales de Amazon para Prime Video, permite a los usuarios aumentar el volumen del diálogo en relación con la música de fondo y los efectos, "creando una experiencia de visualización más cómoda y accesible que no se puede encontrar en ningún otro servicio de transmisión global".
Como explican en The Verge, esta no es una innovación menor, y si bien algunas barras de sonido y televisores cuentan a día de hoy con varios modos de mejora del habla para superar esto, la mayoría que accede a estos contenidos lo hacen con televisores o dispositivos con altavoces de calidad cuanto menos mejorable, lo que puede llegar a convertir en irritante el ver algunas películas y series donde el sonido bloquea la correcta recepción de una charla.
La función de Dialogue Boost se creó teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios con problemas de audición, en busca de crear una experiencia de transmisión inclusiva, equitativa y agradable para cada uno de los millones de suscriptores de Prime Video, pero puede ser aprovechada por cualquiera.
¿Cómo funciona Dialogue Boost?
Esta implementación analiza el audio original de una película o serie e identifica de manera inteligente los puntos en los que el diálogo puede ser difícil de escuchar por encima de la música de fondo y los efectos. Después, se aíslan los patrones de voz y el audio se mejora para poder escuchar una conversación de una forma más nítida. "Este enfoque basado en IA ofrece una mejora dirigida a partes del diálogo hablado, en lugar de una amplificación general en el canal central de un sistema de cine en casa", añaden desde Amazon.
Tal como hemos dicho al principio, las plataformas buscan mejorar constantemente su experiencia de usuario. Así, hoy hemos sabido que el plan Básico con anuncios de Netflix ahora proyectará sus contenidos a Full HD, mientras hace unos días se supo que Max, el reemplazo de HBO Max, cambiaría de forma radical su app muy criticada por los usuarios durante años.