"Lo haremos mejor de ahora en adelante". Blizzard pide perdón por el estado de World of Warcraft y promete actuar de otra forma

Tras las quejas en torno al parche 12.0.5 del pasado 21 de abril, la compañía sale a la palestra y ha anunciado que mantendrán una mejor comunicación

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Alberto Lloria

Editor

Los fans de World of Warcraft ya están disfrutando de Midnight, la nueva expansión del imperecedero MMO de Blizzard lanzada el pasado 3 de marzo. Sin embargo, lo que debería ser un momento de júbilo se torció con el estreno del parche 12.0.5 del pasado 21 de abril, que llegó acompañado de numerosos errores, problemas de estabilidad y frustración generalizada entre los jugadores. Una situación compleja por la que Blizzard ha salido a pedir disculpas.

En un comunicado compartido con la comunidad, el equipo de desarrollo reconoció que el lanzamiento del parche "no estuvo a la altura de nuestros estándares" y admitió el impacto negativo que ha tenido en la experiencia de juego. En este contexto, la compañía aseguró que ha estado trabajando "sin descanso" para corregir los principales problemas, incluyendo fallos críticos, errores de interfaz y ajustes de equilibrio, además de publicar varias actualizaciones de emergencia para estabilizar el juego.

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El estudio también ha prometido mejorar su comunicación con los jugadores de cara a los próximos parches y actualizaciones, detallando de forma más clara los problemas conocidos, los tiempos de solución y el estado de las correcciones, para que los jugadores sepan cuándo volver al MMO o dejarlo unos días hasta que la situación se estabilice. "Nos importa profundamente este juego y lo jugamos junto a vosotros. Lo haremos mejor de ahora en adelante", señalaba el mensaje, en un intento de rebajar la tensión acumulada.

Los jugadores de World of Warcraft miran a Blizzard con duda

Sin embargo, parte de la base de jugadores ha recibido estas disculpas con escepticismo. Según recoge Windows Central, los jugadores veteranos consideran que este tipo de declaraciones se han repetido en el pasado sin cambios estructurales reales, mientras critican lo que perciben como un ciclo de prisas en el desarrollo. Dicho esto, hay quien defiende que Blizzard estaría priorizando la cadencia de actualizaciones y los objetivos internos frente a la calidad del contenido.

Una desconfianza que se enmarca dentro de la llamada Worldsoul Saga, el ambicioso plan narrativo de tres expansiones iniciado con The War Within y continuado con Midnight. Aunque Blizzard ha planificado un futuro a largo plazo, parte de la comunidad cree que el ritmo autoimpuesto está afectando negativamente a la coherencia del contenido. A pesar de ello, la compañía insiste en su compromiso con el proyecto.

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