Esta semana Xbox ha vivido cambios muy profundos. Uno de ellos ha sido cuando Phil Spencer ha anunciado su retirada y que Asha Sharma ha tomado el el mando como nueva CEO de Xbox. Si bien Sharma ya ha realizado algunas promesas para revitalizar Xbox, hay quien se permite ofrecer un consejo a la nueva dirección de Microsoft Gaming. En este caso queremos hacernos eco de la opinión de Thomas Mahler, el CEO de Moon Studios, estudio que desarrolló los juegos de Ori y colaboró con Microsoft para lanzarlos al mercado.
El mensaje del CEO de Moon Studios
En un mensaje en X/Twitter, Mahler emitió un comunicado recordando que, sin el apoyo temprano de Microsoft, "hay muchas probabilidades de que Moon Studios ni siquiera hubiera existido". A partir de ahí, el director de No Rest for the Wicked no se corta y dice que no envidia a Sharma porque le esperan "unos años increíblemente difíciles" y que, si quiere hacerlo bien, se ha apuntado a "un trabajo que rompe la espalda" y "en gran medida desagradecido".
Mahler también plantea una pregunta incómoda desde la perspectiva del accionista. A pesar de que Xbox ha bajado en ingresos, ¿por qué Microsoft mantiene Xbox cuando negocios como Azure generan muchísimo más que los videojuegos? Mahler cree que el videojuego funciona como "multiplicador", y pone como ejemplo que Windows no habría despegado igual en 1995 sin el empuje del gaming, además de relacionar el origen de Xbox al miedo de Bill Gates a que PlayStation 2 dominara el salón de millones de hogares.
A partir de ahí, compara el reto de Sharma con el "giro imposible" de Steve Jobs en Apple, pero vuelve rápido al presente y critica que Xbox lleva años siguiendo una estrategia "que claramente no ha funcionado", mencionando un gasto de 80.000 millones de dólares en compras de estudios y compañías que a día de hoy no han dejado obras maestras en la industria. También asegura que Game Pass se ha quedado estancado alrededor de los "30 millones" (con subidas de precios cuestionables), lejos del objetivo de 100 millones que se descubrió en documentos filtrados, demostrando que ni siquiera Call of Duty ha servido para movilizar a tantas personas.
La receta de Mahler para afrontar esta crisis es la que la comunidad lleva pidiendo desde hace años: "Escuchar a los jugadores", atreverse a innovar y obsesionarse con la calidad de los juegos hasta conseguir títulos "excepcionales" que vuelvan a poner a Xbox en el foco de interés de los jugadores por méritos propios.
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