La Comisión Europea anunció la apertura de una investigación formal contra X por la forma en que Grok ayudó a generar y difundir imágenes sexuales manipuladas. Así, esta investigación se produce bajo las obligaciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA), y varios medios han reportado que el foco se está centrando en mujeres y menores de edad tras la oleada de quejas producidas tanto en redes como en organismos públicos.
Bruselas, en esencia, busca saber si X evaluó los riesgos e implementó medidas antes de activar Grok. Aquí, el expediente no solo va de imágenes, sino también de la forma en la que X recomienda contenido y qué tan transparente es, un aspecto que amplía la investigación previa que ya existía sobre la plataforma.
¿Qué sanción podría tener X?
Si se confirma el incumplimiento, la DSA permite multas de hasta el 6% de la facturación global de las empresas, un golpe que dolería incluso a una empresa acostumbrada al ruido. X, por su parte, asegura que puso límites al restringir la edición de fotos y bloquear funciones en países con una legislación más dura, pero la Unión Europea duda que eso baste para mitigar daños.
Al parecer, hubo medidas y reacciones fuera del Viejo Continente, ya que algunos reguladores movieron ficha y la red social sufrió varios vetos temporales en diferentes territorios de Asia. De esta forma, no se trata de un caso aislado que afecta solo a Europa, sino que también tiene impacto internacional. Según medios como The Guardian, se llegaron a generar millones de imágenes sexualizadas en pocas horas, una cifra que demuestra que miles de casos están relacionados con menores de edad.
Aquí, el subtexto es evidente: los chatbots ya no son un juguete aislado, sino que han pasado a formar parte de la cultura popular con presencia en redes sociales y otras plataformas. Como consecuencia directa de ello, las entidades gubernamentales deben ofrecer prevención, trazabilidad y responsabilidad, ya que está en juego su uso delictivo y tóxico contra menores de edad.
Para el usuario común, la traducción directa es la pérdida de funciones recortadas o la inclusión de más controles, ya que la Unión Europea suele obligar a cambiar el producto al mismo tiempo que impone sanciones. De momento, queda ver qué pide la Comisión a X, qué plazos marca y, por encima de todo, qué medidas urgentes exige mientras investiga, tres aspectos que marcarán el futuro de esta investigación.
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